Slik endrer eller sletter du anmeldelsen din

Har du skrevet feil i en anmeldelse, eller har du ombestemt deg? Du kan be oss endre eller slette anmeldelsen din. Slik gjør du det.

Slik ber du om endring eller sletting

1. Send en e-post til [email protected] fra den samme Google-adressen som du logger inn på NorgeGuide med. Da ser vi at anmeldelsen er din.
2. Skriv nettstedet (NorgeGuide) og et emne, for eksempel «Endre anmeldelse» eller «Slette anmeldelse».
3. Legg ved lenken til bedriftens side der anmeldelsen står.
4. Skriv hva som skal endres, eller at anmeldelsen skal slettes.

Vi svarer så snart vi kan.

Endret tekst blir sjekket

Alle anmeldelser blir lest av moderatorene våre, også når teksten endres. Den nye teksten må følge de samme reglene: skriv om ditt eget besøk, uten fornærmelser, trusler, reklame eller personopplysninger om andre. Reglene står i Moderering av anmeldelser. Tips om hvordan du skriver en god anmeldelse finner du i Slik skriver du en anmeldelse.

Vil du slette alt?

Du kan også slette hele kontoen. Da sletter eller anonymiserer vi kontodataene dine. Etter at kontoen er slettet, sletter vi dataene innen 30 dager, med mindre loven krever at vi tar vare på dem lenger. Se Slik sletter du kontoen og dataene dine og Personvernerklæring.

Er det noen andres anmeldelse?

Du kan bare endre dine egne anmeldelser. Mener du at en annen anmeldelse er urettferdig eller falsk, kan du klage på den. Se Slik klager du på en urettferdig eller falsk anmeldelse.

Rettighetene dine

Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til å få rettet og slettet personopplysninger om deg. Det gjelder også det du har skrevet under ditt eget navn.

Les også

• Slik skriver du en anmeldelse
• Slik sletter du kontoen og dataene dine
• Slik klager du på en urettferdig eller falsk anmeldelse

Kilder

• Forordning (EU) 2016/679, GDPR (eur-lex.europa.eu)
• Moderering av anmeldelser (NorgeGuide)